Sebagai pemimpin yang baik, Anda dapat membantu para pegawai Anda untuk selalu termotivasi dan mendapatkan usaha maksimal mereka dengan mengubah fokus Anda dari mengawasi setiap langkah mereka menjadi dengan memberikan otonomi dan pembelajaran kepada mereka. Tidaklah masuk akal jika Anda mempekerjakan seorang pegawai yang mempunyai keterampilan, pengetahuan, dan kepandaian tertentu, lalu Anda mencoba untuk terus-menerus […]
W. Clement Stone pernah mengatakan seperti ini, “Sales are contingent upon the attitude of the salesman – not the attitude of the prospect.” Ya, saya setuju! Seringkali setelah petugas penjual kembali dari sebuah kunjungan (sales call) ia mengeluhkan tentang sikap calon pembeli yang tidak menyenangkan, rumit, tidak serius, menutup-nutupi keadaan yang sebenarnya, rese, bahkan tidak […]
Satu hal yang sulit atau mungkin mustahil dilakukan oleh seorang pemimpin adalah melihat dirinya sendiri sedang memimpin. Namun jika seandainya Anda suatu hari diberikan kemampuan untuk melihat diri Anda sedang memimpin, apakah Anda akan bangga dan puas dengan apa yang Anda lakukan? Atau justru Anda menjadi malu dan merasa belum menjadi seorang pemimpin yang diharapkan […]
REAKSI atau RESPON? Sekilas, kata-kata tersebut sepertinya tidak ada perbedaannya. Tapi jika Anda mencoba untuk menelaahnya lebih jauh sedikit, maka akan Anda akan menemukan perbedaan yang sangat besar antara bereaksi dan berespon. Apakah yang biasanya Anda lakukan saat berada di tengah kemacetan? Apakah yang sering Anda lakukan jika salah seorang pegawai Anda melakukan kesalahan? Apakah […]
PT. Jasa Cendekia Indonesia 